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爱尔兰联合银行(Allied Irish Banks, 简称“AIB”)作为爱尔兰四大商业银行之一,一直致力于创新和技术的融合,以提升客户体验和银行业务的效率。最近,他们推出了一个被称为“The Lab”的全新概念店。这个实验室(Learn About Banking的缩写)是爱尔兰首个此类设施,旨在将AIB的所有银行技术汇聚于一个现实展示空间中。
The Lab位于邓德拉姆镇中心,这里不仅是爱尔兰最繁忙的零售地点之一,还每年接待超过1900万游客。这个引人注目的领域成为了AIB战略的核心。AIB的这一举措标志着从传统银行分支机构向更具创新性和互动性的展示空间的转变。
该空间被划分为五个独特的零售区域,每个区域都展示了银行技术和服务的不同方面。
这里配备了阶梯式排列的多功能ATM机,可以进行各种交易,包括取现和存款。这个区域还包括了若干卡亭、用于私人电话通话的电话亭和一个社交媒体墙。这些设施不仅便捷,还能提供更加个性化的银行体验。
这个区域致力于展示AIB最新的移动银行技术。这里设有现代化的桌子,配备了先进的交互式屏幕,顾客可以在这里体验AIB的移动银行设备和服务。同时,这个区域还设有私人网上银行服务亭,允许客户检查账户,或与AIB代表面对面交流以了解更多有关网上和移动银行的信息。
该区域旨在展示AIB的各种金融产品和服务,以及其在新技术创新方面的成就。这里特别强调了AIB与其他世界领先品牌和技术先进公司的合作关系。除了标志性的互动数字产品桌,该区域还设有一个新兴技术展示区,不断更新展览和演示,展示银行业的最新创新。
这是一个设施完备的休息室亿百体育官方网站,旨在为顾客提供一个放松和浏览的空间。AIB专家可以在这里的舒适私人展位中与顾客会面。这个区域还设有一个大型数字学习墙,顾客可以通过它来了解有关AIB品牌、商店及其所有设施的信息。此外,这个区域还为孩子们提供了专门的游乐区。
这个专为AIB商业客户设计的区域位于楼上,提供了一个适合进行社交和商务会议的空间。会议室配备了视频会议设备,方便客户与远程专家进行沟通。此外,休闲酒廊还提供了可供免费使用的iPad,进一步增强了商务客户的体验。
The Lab不仅仅是一个银行技术的展示空间,它还是一个沟通和学习的平台,为客户提供了一个独特的、互动式的银行体验。通过这种方式,AIB展示了其对创新的承诺以及其在金融服务领域的领导地位。这个概念店的设计考虑了用户体验的每一个细节,从舒适的休息空间到高科技的产品展示,每个方面都反映出AIB致力于满足客户需求和期望的决心。
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